Content is een breed begrip. Het omvat in feite alle vormen van informatie, al of niet gestructureerd en bedoeld voor een of meer doelgroepen. Content kan bestaan uit tekst, beeld en audio- en videomateriaal. In geval van een content management systeem, dan wordt primair bedoeld content in de vorm van tekst: publicaties, nieuwsartikelen, productbeschrijvingen, gebruikershandleidingen, beschrijvingen van bedrijfsprocedures en dergelijke.